Discussion de forum
décodeur tv super lent
bonjour, j'ai une vieux décodeur tv (sagem hd..apparement) qui est super lent à l'utilisation.
Se balader dans un menu pour chercher un replay prends 15 min. A chaque appui sur la télécommande, on doit attendre 10s pour que la box tv réagisse..
A noter qu'elle est reliée en filaire rj45 jusqu'a la box internet fibre. Avec du 300 Mb/s réel. donc pas de problème de réseau.
Est-ce qu'il y a moyen de la faire changer sans payer? je suis client depuis plus de 4 ans, alors bon, j'ai pas envie de payer 40€ pour changer un mauvais matériel...
Bonjour endiendo2
l’échange de matériel ne coûte pas 40€.
en plus actuellement Sosh est entrain de contacter tous les clients boîte Sosh pour échanger gratuitement le décodeur par un modèle plus récent.
vous n’avez pas reçu de mail de Sosh en ce sens ?
14 Réponses
Merci de votre retour.
Je réalise quelques vérifications complémentaires et je reviens rapidement vers vous.
J.C
bof, un léger mieux, mais globalement bien lent quand même...
oui. on n'utilise pas l'enregistrement. par contre il est sans doute éteint.
je l'allume dès que je rentre ce soir et le laisserai allumé demain..
Bonjour endiendo2,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
KévinÇa va venir.
non plus...
