le 20-05-2021 18:45
bonjour à tous
j'ai plusieurs problèmes avec mon decodeur tv
1 - il fait un bruit de ventilateur en permanence parfois ce bruit est plus fort c'est très désagréable.
2 - je dois couramment le stopper electriquement pour pouvoir de nouveau changer les chaines
3 - blocage lors des replay. Un arrêt relance est nécessaire pour retrouver un fonctionnement normal.
merci pour votre assistance
le 25-05-2021 23:21
Bonjour @PHI81370
il faut demander l'échange
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
26-05-2021 10:16 - modifié 26-05-2021 10:17
merci c'est ce que j'ai fait et le nouveau arrive aujourd'hui
le 26-05-2021 21:36
Y a pas de quoi ^^
Ravi pour vous.