Discussion de forum

Avatar de fadate77
fadate77
Apprenti sosheur
18-08-2022

erreur décodeur tv

Bonjour,

depuis 48h, mon décodeur tv marque erreur s07 01. j'ai relancé la livebox. Tout internet fonctionne en wifi même ma tv sauf le décodeur qui me met pas de connection. j'essaye d'avoir un technicien depuis ce matin 8h20 en chat et impossible d'en avoir 1! ma patience a des limites car je suis ******* depuis plus d'1 mois!

 

  • [EDIT : Merci fadate77  de rester courtois].

3 Réponses

  • Avatar de fadate77
    fadate77
    Apprenti sosheur

    désolée mais depuis 1 mois que j'ai des soucis je perds les pédales et j'aimerais avoir quelqu'un qui s'occupe de moi

     

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour fadate77,
    Les erreurs qui commencent par s01-xx sont synonymes de non communication entre votre décodeur et la Livebox.
    Comment ces deux équipements sont-ils raccordés ensemble ?


    Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Nicolas