Discussion de forum
TRARbt
23-01-2023Apprenti sosheur
erreur interne orange TV
Bonjour, Lors de ma tentative de connexion à l'application Orange TV sur ma tablette Samsung galaxy tab S4, un message "erreur interne" s'affiche. je n'ai pas le problème si je me connecte depuis mo...
Valentin__B
Webconseiller
30-01-2023Je vous remercie du retour.
Nous n'avons pas accès à vos coordonnées via la communauté, cet espace est un lieu d'échanges entre plusieurs personnes et nous-mêmes.
📝 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées par message privé ? Via le bouton de mon précédent message.
Vous avez ce message d'erreur dès que vous lancez l'application ou à une certaine étape ?
Je reste à votre écoute.
Valentin
TRARbt
05-02-2023Apprenti sosheur
Le problème c'est réglé tout seul. Comme il y avait ce type de problème référencé également sur le forum orange j'imagine qu'une mise à jour a été faites. Ça restera vraisemblablement un mystère...