Discussion de forum

Avatar de bernard591
bernard591
Apprenti sosheur
16-11-2022

images télé se bloquent de temps en temps

bonjour

depuis quelques jours j'ai l'image de ma télé qui se bloquent de temps en temps et qui durent 1 minute et plusieurs fois dans la soirée ce qui est très génant pour suivre un film ou une émission  j'ai une livebox 4 et un décodeur télé ma télévision et une LG merci pour votre aide

2 Réponses

  • bonjour bernard591 , 

     

    si le problème persiste , demande un échange de box tv .

     

    il serait bon tout de même de regarder l'état de la ligne : fais une copie d'écran de l'onglet 'DSL' dans 'informations systemes' via l'interface de la box .

     

    ** j'ai eu le cas de coupures , ne sachant pas si cela venait de la box , de la tv ou de la ligne , j'ai tenté le remplacement de la box , et ... miracle , depuis plus de coupures  ... **

    • Avatar de bernard591
      bernard591
      Apprenti sosheur

      merci pour ta réponse je vais essayer ta solution