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images télé se bloquent de temps en temps

bernard591
Apprenti sosheur

bonjour

depuis quelques jours j'ai l'image de ma télé qui se bloquent de temps en temps et qui durent 1 minute et plusieurs fois dans la soirée ce qui est très génant pour suivre un film ou une émission  j'ai une livebox 4 et un décodeur télé ma télévision et une LG merci pour votre aide

2 réponses2

Stav_B
Aspirant Top contributeur

bonjour @bernard591 , 

 

si le problème persiste , demande un échange de box tv .

 

il serait bon tout de même de regarder l'état de la ligne : fais une copie d'écran de l'onglet 'DSL' dans 'informations systemes' via l'interface de la box .

 

** j'ai eu le cas de coupures , ne sachant pas si cela venait de la box , de la tv ou de la ligne , j'ai tenté le remplacement de la box , et ... miracle , depuis plus de coupures  ... **

merci pour ta réponse je vais essayer ta solution