le 01-09-2022 22:03
bonsoir, depuis qq temps ma télécommande ne fonctionne plus,
changement de pile,
reboot de internet...
reboot du décodeur,
elle ne veut rien savoir,
et ca commence à me taper sur les nerfs franchement...
que dois-je faire pour la faire changer
le 02-09-2022 08:12
Bonjour @biskottee,
Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 08-09-2022 11:25
Bonjour @biskottee,
Avez-vous bien reçu votre nouvelle télécommande ?
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-09-2022 20:23
bonjour,
bien reçu vendredi
merci à vous,
cordialement
le 12-09-2022 16:18
Bonjour @biskottee,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez bien reçu votre nouvelle télécommande.
Souhaitez-vous aborder un autre point avec nous ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 14-09-2022 10:57
Bonjour, même problème, je souhaiterais avoir une nouvelle télécommande svp.
le 19-09-2022 22:30
merci mon problème est réglé