mauvaise qualité de l'image

[chmi35]

Je viens de recevoir un nouveau décodeur et l'image est de mauvaise qualité

J'ai eu un conseiller au téléphone qui a fait des tests  et m'a dit de faire changer le décodeur

Mais je ne sais pas ou m'adresser et comment faire

[Corinne_P]

Bonjour @chmi35,

Avez-vous retrouvé la qualité au niveau de l'image de votre TV ?

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Corinne