synchronisation parole/image

Je vous communique les informations pour l’échange de votre Décodeur TV.

Lieu : CARREFOUR MARKET
ROUTE DE LECTOURE
32500 FLEURANCE

Votre nouveau matériel sera disponible au plus tôt, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
Rapportez votre ancien Décodeur TV, son alimentation électrique et sa télécommande.
Le tout dans sa boîte d'origine si vous la détenez encore.
⚠ Votre pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.

♻ Dans le cadre de nos engagements environnementaux, votre Décodeur TV sera reconditionné ou recyclé. Voici le résultat de nos processus avec notre dernière génération de Décodeur TV.
https://oran.ge/3ujcYyo
#PourlaPlanète🌍
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.

Michel

Je vais faire les essais branchements  mais pour l'instant il me semble que le problème existe seulement sur les chaînes atteintes par l'écran Canal+ ; j'essaie de cerner au mieux   cordialement

Bonjour diophane 🙂

Je vous remercie pour votre aide.

Nous restons disponibles si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah 

Bonjour diophane,

Je vous remercie de votre retour et nous allons tout faire pour faire pour trouver une solution.

Avez-vous changé le port HDMI sur votre téléviseur ?
 Michel

bonjour   oui le nouveau décodeur est en place et je vous remercie pour cette solution. Avec le peu de recul que j'ai, il me paraît avoir corrigé le dysfonctionnement bien que après quelques instants une desynchronisation semble se faire . Je conçois que le problème n'est pas évident à corriger d'autant que ce n'est pas permanent; je pense donc que  ous devons en rester là des recherches et accepter cet état de fait, sauf aggravation auquel cas je retournerai vers vous. Je vous remercie pour les diverses recherches que vous avez tous effectuées