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LussonNicolas
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21-04-2022

télécommande qui ne fonctionne plus

Bonjour, je souhaite faire changer ma télécommande de la box car elle est apparement cassée et ne fonctionne que partiellement.

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut LussonNicolas 

     

    S'il y a pas de problème avec les piles pour un échange voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

    Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

    Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

     

     

     

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour LussonNicolas,

    Afin de vous apporter mon aide pour étudier la possibilité de vous envoyer gratuitement une nouvelle télécommande par voie postale, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Nicolas