Discussion de forum

Avatar de Laurent56750
Laurent56750
Sosheur occasionnel
24-10-2023

tv orange

Bonjour, je suis passé d'un abonnement orange VDSL à SOSH FIBRE et j'utilise l'application ORANGE TV pour tablette ou tel Mobile. Orange informe que l'adresse mail n'est plus active après 6 mois suite résiliation. Comment se passe alors la connexion à la Tv orange ? Sosh attribue-t-il une nouvelle adresse mail de connexion ? Merci pour votre aide...

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-10-2023

    Bonjour,

     

    Tu as migré de forfait ou tu as résilié ton ancien forfait et souscrit à un nouvel abonnement ?

    • Avatar de Laurent56750
      Laurent56750
      Sosheur occasionnel
      25-10-2023

      Bonjour, il s'agit d'une résiliation du contra orange pour une nouvelle souscription chez sosh.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        25-10-2023

        C'était pas vraiment la chose à faire, du coup, effectivement, cela supprime l'adresse mail associée à l'ancien abonnement. Une nouvelle adresse est fournie avec le nouvel abonnement, c'est celle à utiliser.

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