Discussion de forum
Abonnement chez vous en résiliant chez Free
Sosh59000 ,
Je peux comprendre qu'il y ait eu erreur lorsque vous avez saisi la mauvaise date de portabilité, mais vous comprendrez aisément que celle-ci ne puisse pas remettre en cause notre compétence.
Toutefois je vous rassure, nous ferons le point ensemble vendredi et, en attendant, vous souhaite une belle journée.
AnthonyBonjour,
Attention à ne pas confondre les appels vers l'étranger depuis la France et l'usage en itinérance depuis un autre pays (y compris l'appel vers les numéros du pays en question, et la France). Ce sont deux réglages séparés dans l'espace clients.
Merci de m indiquer comment fonctionne
l application de l europe
pour internet et sms
je compte sur vos compétences.
je Pars une semaine à partir du 10 mars
cordialement
C'est expliqué là : https://www.sosh.fr/international
WebconseillerJe suis désolée mais comme vous avez souscrit le contrat internet en toute autonomie depuis notre site, sans communiquer votre choix de conserver votre ancien numéro, nous ne pourrons pas prendre en charge la facture de Free, j'en suis navrée.
Rizo
J ai demandé à garder le même numéro et c est Sosh qui a décidé à ma place,
la preuve, j ai fait une réclamation qd j ai reçu la confirmation d un autre numero
alors que j étais déçue et écrit pour garder mon ancien,
je ne suis pas fautive du tout