Discussion de forum

Avatar de Samix1664
Samix1664
Sosheur occasionnel
14-05-2020

Offre de remboursement (ODR) perdue ?

Bonjour, J'ai souscrit à une offre SOSH en fin 2019, notamment parce que l'offre de remboursement des frais de résiliation de mon précédent opérateur été couvert (jusqu'à 100€). Malgrè les 2 fois où...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
14-05-2020

Bonjour Samix1664 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Samix1664
    Samix1664
    Sosheur occasionnel
    14-05-2020

    Bonjour, Merci pour votre réponse. Cependant j'ai dèjà suivi cette démarche ... mais impossible de trouver un lien pour chater avec un opérateur. Et j'ai pourtant bien désactivté le bloqueur de publicité !

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      14-05-2020

      Essayez avec un autre navigateur. 

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