Discussion de forum
Cinday
21-11-2020Sosheur junior
Offre de remboursement
Bonjour, J'ai rempli le formulaire de remboursement suite à l'achat de mon Samsung. J'ai reçu la confirmation par mail que cela a bien été pris en compte mais à ce jour je n'ai toujours pas eu l...
ziv
21-11-2020Top Contributeur
Bonjour,
Si c'est un formulaire Samsung, c'est avec eux qu'un faut voir mais les ODR de ce type prennent plusieurs semaines (les délais sont indiqués dans la description de l'ODR).
Cinday
22-11-2020Sosheur junior
Bonjour,
Ca date de septembre et c'est un formulaire sosh "offre mobile"