Discussion de forum
Promo CLOCHE non appliquée
Bonjour, j’ai souscrit au forfait à 24,99€ pour mon fils avec la promo CLOCHE au mois de décembre. Sur la 1ère facture reçue, la promo n’a pas été appliquée, comment faire pour modifier ça?
Bonjour milie1504,
J'ai pris connaissance de votre dossier.
Votre requête a été prise en compte après l'édition de votre facture du mois de janvier.
Je vous rassure, votre facture du mois de février est bien au montant de 9.99€.
Bonne journée,
AlexE
Bonjour,
Merci pour ce retour, c'est juste que dans l'application MySosh, je vois bien mon forfait à 9,99€ et celui de mon fils à 24,99€.
Je pensais donc que ça n'avait pas été appliqué.
Je vous remercie
Emilie Bonnier