Discussion de forum
Résolu
Réponse à ma demande de bon plan Sosh 10€ de réduc’ chez OUIGO
Bonjour,
J'ai reçu la confirmation de la demande pour mon bon OUIGO le 25 mars et je reçois ce 15 avril le message suivant :
Après vérification, nous regrettons de vous informer que vous ne pouve...
Nicoco94 🤝 ,
Non😔 , car nous n'avons pas accès à ces codes en partenariat avec Ouigo .
Nous n'avons pas plus d'éléments concernant ce dysfonctionnement.
Quoi qu'il en soit, rassurez-vous, on revient vers demain comme promis pour valider votre remise de 10€ sur votre prochaine facture 🙏 .
Je vous remercie pour votre patience .
Ludivine 🌺
Jess_
Webconseiller
WebconseillerNicoco94 Je prends la suite de nos échanges.
Pouvez-vous me transmettre la suite du mail de refus que vous avez reçu ? 📧
Il me semble que la raison du refus est mentionnée dans la suite de votre capture d'écran.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Jess
mallheureusement non. La ligne concernée n'est même pas précisée! Et je remplis toutes les conditions énumérées
