Discussion de forum
Refus de remboursement frais ancien FAI
Bonjour Comme beaucoup d'entre vous je tente en vain de me faire rembourser les frais de mon ancien FAI Ma facture de clôture est de 116€ environ 50€ de frais de résiliation et les restant en mois r...
Bonjour Soph33 je suis également dans le même cas de figure que le vôtre. J'ai fait deux demandes de remboursement à chaque fois refusées car le montant demandé serait supérieur au montant de résiliation payé. Ils ne tiennent pas compte des frais pour résiliation de l'abonnement avant la date de fin d'engagement. Ce qui est contraire à leurs conditions générales. Sosh cherche clairement à ce que les clients se lassent et n'obtiennent pas leur dû. Leur tactique est d'une malhonnêteté totale. Nous devrions nous unir en collectif afin de dénoncer leurs pratiques avec les autres clients abusés.