Discussion de forum
Refus de remboursement huwai p30
Top SosheurBonjour Snadia
Il y a bien une odr pour le Huawei P30 du 090420 au 130520, demande à faire avant le 130620.
Si vous êtes dans ce cas, il n'y a pas de raison de vous refuser le remboursement.
Soit vous recontactez un conseiller par echat, soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Merci beaucoup pour votre réponse, en effet il existe bien et les conditions sont respectées et pourtant on me mène en bâteau.
Et impossible de contacter un conseiller via le echat, je suis systématiquement renvoyée sur la page d'accueil lorsque viens mon tour. De la même façon après plusieurs relances sur Facebook je n'ai aucune réponse.
Je viens de contacter en privé des conseillers voir si cela porte ses fruits, autrement je m'orientrais vers une association de consommateurs car cela devient de l'abus.
Bonne soirée.
