Discussion de forum
Remboursement ODR
Bonjour à tous,
J'ai éffectué une demande de remboursement ODR la semaine dernière, et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation !!!!
Est-ce normal ?
Merci
Bonjour patstheray
Avez vous regardé ici
https://www.suiviodr.orange.fr
cela peut mettre jusqu’à 2 semaines avant d’apparaître en cours de traitement.
10 Réponses
Bonjour patstheray
Avez vous regardé ici
https://www.suiviodr.orange.fr
cela peut mettre jusqu’à 2 semaines avant d’apparaître en cours de traitement.
Bonjour stephrem85
Oui j'ai été redirigé vers ce lien, mais il n'y a toujours rien en cours....
Je vais donc patienter.
Merci
Bonjour,
J'ai rempli le formulaire pour une ODR. Mais je ne reçois aucun mail de confirmation contrairement à ce qui est indiqué.
Comment savoir si ma demande a été pris en compte ?
Bonjour Calamort
pas de mail de Sosh dans vos spams?
Non j'ai bien sûr vérifié
Dans ce cas il faudrait retenter la demande en utilisant un autre navigateur internet.
Bonjour Calamort,
Afin de vous apporter mon aide pour vérifier la prise en compte de l'ORDR, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Merci.
RizoJe prends la suite de nos échanges, et vous remercie pour votre retour qui sera en effet très utile aux autres utilisateurs.
Je reste à votre écoute, et vous souhaite un bon après-midi,
FlorenceBonjour j’ai reçu un mail de confirmation concernant l’ODR depuis le 16 octobre 2024 et depuis j’ai toujours rien reçu en remboursement. Est-ce normal ?
