Discussion de forum
Ju_mia
25-01-2019Sosheur occasionnel
Remboursement achat téléphone
Bonjour, Le 16/01/2019 j'ai achété le HUAWEI P20 PRO, cependant ce dernier ne me convenais pas du tout , je l'ai immédiatement renvoyé le 19/01/2019. Vous l'avez reçu le 23/01/2019 au sein du S...
Laura_M
Webconseiller
25-01-2019Ju_mia
Veuillez m'excusez, nous ne nous sommes pas comprises.
Le colis est bien reçu mais nous n'avons pas encore eu la confirmation qu'il est complet c'est pourquoi nous attendons ce retour avant d'effectuer le remboursement.
Est-ce plus clair pour vous ?
Laura
Ju_mia
28-01-2019Sosheur occasionnel
Ok c'est plus clair pour moi.
Merci