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Avatar de Ganhor
Ganhor
Sosheur occasionnel
16-01-2019

Remboursement frais de résiliation autre opérateur

Bonjour,  ma demande  de remboursement des frais de résiliation d'un autre opérateur a été validé par mail du 08/11/2018 ,  Mais sur le site de suivi https://www.suiviodr.orange.fr/ toujours rien . Et les factures elles continuent .

Alors c'est pour quand ? Merci de m'apporter une réponse . Salutations .

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Ganhor

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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