Discussion de forum
Remboursement refusé 2 fois ancien opérateur Free
Bonjour, Sosh m'a démarché en novembre pour changer d'opérateur box et passer à la fibre. Je me suis laissée tenter, sosh me disant qu'ils "s'occupaient de tout, y compris de la résiliation avec ...
Bonjour,
Encore faudrait-il que ces demandes soient traitées correctement et qu'elles ne soient pas systématiquement refusées pour des motifs de "pas la bonne case cochée" ou de soit disant "document non fourni".
J'espère qu'un jour un conseiller pourra prendre en compte ma demande mais j'en doute !
Ne reste plus que la procédure pré-contentieuse.
Bon courage à tous.