Discussion de forum
Remboursement refusé 2 fois ancien opérateur Free
Bonjour, Sosh m'a démarché en novembre pour changer d'opérateur box et passer à la fibre. Je me suis laissée tenter, sosh me disant qu'ils "s'occupaient de tout, y compris de la résiliation avec ...
Bonjour,
je suis actuellement dans le même cas de figure....et ne pouvant joindre personne c'est plus qu'énervant !!!
Pouvez-vous me dire qu'elle a été l'issue pour vous ?
Merci d'avance.
Bonjour Stéphane,
Cela s'est résolu en back office, sosh a fini par traiter ma réclamation et m'a remboursé les frais de migration d'opérateur en déduction de 2 mois de facture. Je n'ai jamais eu d'autre contact avec un interlocuteur.
Bonne chance.
Betty
