Toujours pas de contrat pour remplir l'ODR frais de résiliation...!!

[aurelienbca]

Bonjour,

Depuis maintenant plus d'une semaine je ne reçois toujours pas la copie du contrat demandé (demandé par chat suite à instruction donné via ce forum). J'aurai du la recevoir sous 72h.

Le formulaire de demande d'ODR dans mon cas doit être envoyé avant le 3 Décembre, et je n'ose pas imaginer un instant que Sosh puisse faire exprès de ne pas répondre à ses clients et de laisser traîner les demandes jusqu'à ce que le délai d'envoi du formulaire d'ODR soit écoulé...auquel cas je me réserve le droit d'aller à la case tribunal d'instance.

 
merci de prendre contact avec moi le plus vite possible et de démontrer à tous vos nouveaux clients que vous ne souhaitez pas volontairement nous ******** concernant le remboursement des frais de résiliation de notre ancien opérateur.

[Edit : merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]

[Martin_G]

Bonjour @aurelienbca ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 

Martin_G