Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai souscrit a un contrat sosh en date du 18/10/2018. Pour beneficier de l'offre de remboursement des frais de résialiation de mon ancien opérateur je devais vous fournir la facture de résiliation jusqu'au 14/01/2019 à minuit que free devait me communiquer ce qu'il n'ont pas fait. Après de multiples appels auprès de leurs services je viens de recevoir enfin cette facture sauf que la date est maintenant dépassée donc comment faire pour que je puisse récupérer mes frais de résiliation.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Bonjour @ssirot30 ,
Avez-vous contacté l'echat entre-temps ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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