prise en charge frais resiliation

[stef2256]

bonjour 

je suis actuellement chez orange en internet et mobile et je souhaite passer chez sosh , je vouidrais savoir si sosh prenne a leur charge les frais de resiliation de chez orange .

merci 

[labougeotte]

Bonjour @stef2256 

Non, puisque sosh est Orange. Vous ne pouvez bénéficier des abonnements nouveaux clients.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Par contre, pour passer d'une offre Orange à Sosh, ça se fait par migration, sans résiliation ni souscription, et sans frais de résiliation, sauf s'il y a engagement.

[fred6360]

Sosh ne rembourse pas les frais de résiliation sur un contrat mobile.
Pourtant, on trouve sur leur site : Sosh propose des offres de remboursement pour la souscription à une offre (forfaits Mobile, offres Internet).

C'est purement et simplement de l'information mensongère

[ziv]

On parle ici de migration, pas de souscription/résiliation.