Discussion de forum
Résolu
refus de remboursement odr alcatel a5 led
bonjour, j'ai acheter un alcatel a5 led avec odr de 100.00 euros. j'ai tout bien envoyer pour l'odr j'ai garder une copie je viens de recevoir un courrier me disant que mon code imei ne c...
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
Bonjour,
Je suis également dans le même cas, comme apparement toutes les personnes ayant achetées un Alcatel A5 chez Sosh avec la promotion clairement affichée sur le site de Sosh...
Refus de la part de HighCo Data pour les mêmes raisons.
Merci par avance pour votre réponse
idem sosh contacté m'envoi chez francetel qui me renvoi chez sosh
Je reçois ce jour le rejet de l’offre d’Alcatel du mobile acheté chez Sohs au motif que le code imei ne concerne pas le marché Français !!!J’ai fait parvenir le dossier complet à la societé s’occupant de cette offre 100€ de remboursement, tout était en règle inscription sur le net tout complet et dans les tempsJe ne comprend pas comment vous pouvez vendre des mobiles “de contrebande” d’aprés eux. lors de l’achat cette offre était mise en avant sur le site sohsIl est hors de question que je garde à ce prix un tel mobile 169€ c’est cher. Sur le site de Que choisir cette odr est en bonne place dans les arnaquesLe conseiller de sohs me demande de voir avec vous, alors voila que pouvez vous faire?Merci de me répondreCourrier envoyé a france tel sur les conseils de sosh qui me repond de voir avec sosh une solution ?Le service Client SOSH m'a fait le même coup !
Je suis egalement dans le meme cas...alors qu'il est noté orange sur l'etiquette ou est noté le code imei...
