Discussion de forum
refus de remboursement odr alcatel a5 led
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
Bonjour bk56
Plusieurs clients sont impactés par ce refus de leur dossier.
Tous ces clients seront recontactés par la société qui gère les offres de remboursement pour le compte d'Alcatel.
Je vous présente nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
Bonne journée à vous,
Vynie.
Bonjour vynie,
Je viens de consulter le message de cillorsoumo76 datant d'aujourd'hui 19/01/18 , qui aurait pris attache avec le service highcodata traitant les dossiers de remboursement des 100 £euros,. On lui aurait répondu que les dossiers ne serait pas validé ??
Je ne comprend plus rien .
Que pouvez-vous répondre à cela svp?
Merci pour votre réponse;
Cordialement.