Discussion de forum
shoug
15-01-2018Sosheur occasionnel
refus de remboursement odr alcatel a5 led
bonjour, j'ai acheter un alcatel a5 led avec odr de 100.00 euros. j'ai tout bien envoyer pour l'odr j'ai garder une copie je viens de recevoir un courrier me disant que mon code imei ne c...
- 17-01-2018
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
Vynie_
23-01-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour bk56
Comme spécifié sur mon message précédent sur ce même fil :
Tout devrait être réglé dans les prochaines semaines. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans le délai de 8 semaines suivant votre participation, vous avez la possibilité de recontacter High Co Data.
Je vous invite donc à patienter,
Vynie.
bk56
23-01-2018Sosheur
Merci à vous;
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