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Résolu
refus de remboursement odr alcatel a5 led
bonjour, j'ai acheter un alcatel a5 led avec odr de 100.00 euros. j'ai tout bien envoyer pour l'odr j'ai garder une copie je viens de recevoir un courrier me disant que mon code imei ne c...
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
Remboursement de 100€ reçu ce jour malgré le refus initial pour délais non respecté, imei ne correspondant pas au marché français et facture absente ou illisible. J'avais renvoyé le justificatif d'achat et la preuve de l'envoi dans les temps via le formulaire en ligne de highcodata mais n'avais pas obtenu de réponse de leur part. Je pense que tout le monde devrait donc bientôt être remboursé.