Discussion de forum
refus de remboursement odr alcatel a5 led
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
achat de l'alcatel a5 le 15 novembre 2017 sous conditions de l'odr des 100 euros...
courrier de refus de remboursement de hightcodata le 08 01 2018...
réponse immédiate d ema part en re-fournissant tous les justificatfs + début démarche juridique...
Depuis, plusieurs relance sans résultats..
Si je n'ai pas très rapidemment de dates précises sur les délais à attendre, j'entame une deuxième étape dans la démarche juridique avec demande d'indemnisation pour préjudices.
bonne réception.
Copie au service juridique