Discussion de forum

Avatar de shoug
shoug
Sosheur occasionnel
15-01-2018
Résolu

refus de remboursement odr alcatel a5 led

bonjour,   j'ai acheter un alcatel a5 led avec odr de 100.00 euros.   j'ai tout bien envoyer pour l'odr j'ai garder une copie   je viens de recevoir un courrier me disant que mon code imei ne c...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    17-01-2018

    Bonjour à tous,


    La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).


    Merci de votre patience.


    ^MR

Avatar de Matthieu_R
Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
17-01-2018

Bonjour à tous,


La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).


Merci de votre patience.


^MR

Avatar de doudou253
doudou253
Mini sosheur
09-03-2018

Bonjour, Je suisdans le même cas depuis octobre... On me balade avec facture, bon de livraison,etc

Je pense que je vais intenté une action en justice si le necessaire n'est pas fait rapidement. Et comme sosh est un peu responsable d'après mon assurance...

J'attend encore 15 jours

 

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