Discussion de forum
shoug
15-01-2018Sosheur occasionnel
refus de remboursement odr alcatel a5 led
bonjour, j'ai acheter un alcatel a5 led avec odr de 100.00 euros. j'ai tout bien envoyer pour l'odr j'ai garder une copie je viens de recevoir un courrier me disant que mon code imei ne c...
- 17-01-2018
Bonjour à tous,
La société qui gère les offres de remboursement au nom d'Alcatel (High Co Data) va revoir les dossiers et recontacter les personnes concernées par un refus pour ces motifs (IMEI et/ou justificatif d'achat invalide).
Merci de votre patience.
^MR
Tageslicht
14-03-2018Sosheur junior
Je suis aussi dans le même cas
J ai acheté le téléphone le 29 novembre
J ai reçu un courrier me demandant de leur renvoyer la facture, ce que j ai fait.
Je viens de les appeler et on me dit qu ils ont reçu le courrier avec une journée de retard et du coup il leur est impossible de me rembourser.
J ai acheté le téléphone le 29 novembre
J ai reçu un courrier me demandant de leur renvoyer la facture, ce que j ai fait.
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