Discussion de forum
zozo2
19-02-2018Apprenti sosheur
refus de remboursement
J'ai achete chez sosh un tommy 2 avec offre de remboursement de 30e aprés avoir envoyé les documents j'ai eu 2 refus (manque la facture d'achat ) je n'en ai pas puisque j'ai acheté ce mobile en ligne mais j'ai envoyé un justificatif (releve banquaire); pourquoi ces 2 refus
5 Réponses
- stephremBoss sosheur
- zozo2Apprenti sosheur
Merci beaucoup mais cela ne m'aide pas car dans les imprimes il etait question du justificatif de paiement en entourant la date et le prix donc la piece jointe je ne l'ai plus .moi j'ai envoyé un releve bancaire en entourant la date et le montant de l'achat .
- stephremBoss sosheur
Dans ce cas il faut contacter le tchat pour le recevoir à nouveau par email.
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