Discussion de forum
remboursement d un mois
Bonjour je viens de recevoir ma facture mobile Sosh alors que vous m'offrez un mois gratuit d'abonnement
au **********
[Edit boussehaib : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
3 Réponses
Bonjour boussehaib
Avez-vous confirmation par mail ou sms ?
Sinon, contactez un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
oui j ai eu une confirmation par sms datant du 28/04
Bonjour boussehaib
Ne laissez pas vos coordonnées sur le forum
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
