désolée de passer par ce biais mais impossible de trouver où écrire un nouveau sujet....
Depuis 1h je désespère........je cherche à joindre un conseiller.
Le chat introuvable........
les numéros de téléphone...je pense les avoir tous fait pour m'entendre dire par une voix de synthèse que je peux le faire moi-même sur mon compte.
OR suite au vol du portable de mon fils samedi, j'ai bloquée la ligne, donc je ne peux plus accéder à quoique ce soit ici ! Je voudrai vivement avoir une nnouvelle carte SIM et savoir si la gendarmerie a bien envoyé le dépôt de plainte.
Je crise vraiment, c'est atroce comme c'est pas du tout fonctionnel !
Qui aurait la solution miracle, car l'heure tourne et encore une journée qui passe, sans pouvoir joindre QQ1 en attendant je paye mon forfait alors que je n'ai plus le téléphone et que, je le rappelle, n'arrive pas à joindre qui que ce soit !!!
Cordialement
