Client de longue date, quel critère pour se voir refuser le nouveau tarif offre fibre a 25,99€ ?

[papitoo]

Bonjour,

la question est très  simple:

  pourquoi seuls certains anciens clients n'ont  pas le droit de migrer sur le nouveau tarif offre fibre Sosh a 25,99€ ? (sans résiliation, perte de numéro, etc ..)

Merci

[ziv]

Bonjour,

En fait, la règle est de ne pas pouvoir migrer (l'offre est réservée aux nouvelles souscriptions), et il y a des exceptions selon des critères qui ne seront pas divulgués.