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Discussions récentes
Problème de connexion à la communauté
Bonjour à toutes et tous ! 😊 J'ai un petit souci de connexion à mon compte communautaire Sosh. Depuis mon PC, quand je suis connecté à mon compte client Sosh et que je me connecte sur les espaces communautaires, je suis bien identifié en tant que "Photofennec". Mais lorsque je fais la même chose depuis le navigateur de mon téléphone, il me propose de compléter mon profil et de créer un pseudo, et impossible de me connecter en tant que "Photofennec". Je suis pourtant bien connecté au même compte client... Si vous avez une idée...
Série Spéciale Sosh Fibre
Bonjour, Au courant du mois d’April, Sosh m'a proposé le contrat Série S. Fidélité Sosh Fibre que je devrais payer 13.99 euros . Jusqu'à maintenant on me prélevè toujours 19.99 euros, est ce que c'est normal? Avant cet offre j’étais au contrat Série Spéciale Sosh Fibre que je paie 19.99 euros avec une remise de 6 euros. Merci de votre aide.
Changement de pseudo
Bonjour à tous. Je viens de changer de PC et je suis en train de réinitialiser toutes mes Applis et mes liens. En particulier je cherche à reprendre contact avec la communauté des "Sosheurs". Mais, manifestement, mon ancien pseudo : "Trickpanope" n'est plus accessible. Mais lorsque je cherche à recréer un compte "communautaire" avec ce pseudo, il apparait que je ne peux pas l'utiliser ce pseudo car il existe déjà. Evidement c'est le mien ! Car il est peu probable qu'un autre Sosheur utilise mon nom en "verlan". Du coup j'ai du recréer un compte avec le pseudo "Trickpat". Ce qui n'est satisfaisant pour personne (Ni Sosh, ni moi) Quelqu'un d'entre vous ou un manager aurait-il la gentillesse de m'aider à résoudre ce problème ? Merci par avance pour votre aide ou vos conseils. Trickpat
Connexion à communauté Sosh impossible
Bonjour à tous, Abonné Orange j'ai souscrit un forfait Sosh avec mon identifiant Orange. J'avais d'ailleurs déja échangé sur la communauté Sosh avec le pseudo "ericw1" Depuis ma souscription j'ai bien acces à mon espace client, également au suivi de commande, mais l'accès à la communauté est impossible ! J'ai beau cliquer sur "se connecter" aucune page de connexion ne s'ouvre. J'ai essayé avec Chrome et Safari et bien entendu vidé le cache , effacé les cookies, etc... Est ce qu'un conseiller pourrait m'aider ? Je communiquerai mon identifiant Orange en MP Merci d'avance P.S : ne pouvant pas accéder à la communauté j'ai été dans l'obligation de me créer se nouvel identifiant non lié à mes forfaits Orange et ma commande Sosh
Pb de reception de SMS à Madagascar
Bonjour, je viens de passer 1 H en chat avec une certaine Nadine pour juste me demander mon type de Tel. Donc je passe par vous on ne sait jamais Contexte : Je vis a Madagascar J’ai changé de mobile passage de S25Ultra en S26Ultra. Problème : je ne recois plus mes SMS me permettant d’avoir un lien de sécurisation sur mes application et WEB bancaire. Echange et Test avec le service client la semaine dernière qui devait escalader car avec de nombreux test c’est toujours KO. merci la communauté
