Discussion de forum

Avatar de peelou
peelou
Sosheur occasionnel
07-01-2018

bonjour à tous et bonne année

Nouveau  j'essai de  comprendre  comment  fonctionne  la  relation   client/ sosh  et  bien  je  ne  suis  pas  déçu  c'est  nul.  je  ne  ais  pas  qui  est  à  l'origine  de  cette  conception mais  il  doit  avoir  le  cerveau  non terminé

4 Réponses

    • Avatar de christian85
      christian85
      Apprenti sosheur

      Alors ns devons être nombreux à être inachevé!!  Sur le forum il y a de nombreuses personnes qui se plaignent !!!!

      L'adresse mail orange de ma compagne a été piratée et ns n'arrivons pas à reperendre la main sur sa boite mail.

      Je n'arrive à chater avec un conseiller !

      Sur des boites mail autre qu'orange il m'est arrivé de pouvoir reprendre la main via qqs sécurité et téléphone mobile !! En 30mn c'était terminé et opérationnel !! Orange c'est plus que lourd !! Et sosh apparement c'est pire !!

      Cordialement

      C Guittard

       

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    christian85

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.
  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Si c'était aussi nul, il n'y aurait pas plus de 3 millions de clients Sosh...

     

    Mais effectivement, ce n'est pas pour tout le monde et les offres Orange classiques restent là pour ceux qui ne se font pas à ce type de relation client.