Discussion de forum
Huracan
07-09-2017Mini sosheur
Mois offert suite à parrainage
Bonjour, J'ai souscrit un forfait suite à un parrainage. Mon parrain a bénéficié de son mois gratuit conformémént à l'offre, mais pas moi. Pouvez-vous, s'il vous plait , régler cela ou m'indiqu...
RealionelB
08-09-2017Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Vous devez attendre entre deux voire trois mois après la validation du parrainage.
Vous devez attendre entre deux voire trois mois après la validation du parrainage.
Huracan
08-09-2017Mini sosheur
Tout d'abord je tiens à vous remercier, car c'est grâce à l'un de vos posts (en réponse à la question d'une membre) que j'ai réussi à obtenir le mois offert (qui m'était dû), auprès d'un conseiller par l' E-chat.
A chaque fois que j'essayais d'entrer en contact avec l'un d'entre eux via l'assistance SOSH, cela me renvoyait vers la communauté (par le biais des questions et cases à cliquer).
C'est l'utilisation d'un mot-clé qui m'a permis d'entrer en contact avec un conseiller.