forfait sosh souscrit par téléphone

Bonjour , 

J'ai souscrit un forfait Sosh pour ma fille via le service client Orange ou elle avait son forfait et je n'ai pas eu comme prévu d'offre de parrainage car le technicien a oublié d ela mettre en place . Comment récupérer cet avantage puisque nous somme toutes les deux du coup chez Sosh ...