Bloquer les n° Surtaxés

Pour lutter contre ce genre d'appel le mieux est_de les signaler au 33700. Il existe des applications anti spam qui permettent à la fois de signaler mais aussi de bloquer. Pour plus d'info http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Ton-Truc-%C3%A0-toi-Comment-se-pr%C3%A9server-du-spam-mobile/td-p/1797499 Dans l'espace client on peut afficher la conso en détail et voir ce qui a provoqué le hors forfait.

Enfin pour ce qui du blocage des appels en 0899xx ne suffit il pas de ne pas les composer ? Quand un numéro inconnu sonne qu'une fois et raccroche c'est souvent soit une erreur soit un spam.

   Bonjour 

Pour ce qui est des numéro inconnu , difficile de les bloquer , par contre pour des numeros ui s'affiche il y a une solution sans à avoir à passer par une appli.je possede un LG G3 , si je recois un appel d'un numéro que je ne connais pas , il me suffit , je vais dans journal des appels et dans le coin en haut à droite il y a trois petits point qui me permette de rejeter l'appel tout le temps.Il doit y avoir la meme chose sur Iphone , il audrait regarder sur le net en tapant ( comment blacklister un numéro sur smartphone Android ou Iphone si c'est le cas ).

 Merci je viens de vérifier le dérail des appels c'est du 0899 xx la cause du hors forfait.

Le souci vient de certaines applications, dès qu'on passe le doigt sur un endroit bien voulu, cela déclenche l'appel. C'est là qu'il faudrait un blocage pour ces appels involontaires... 

Et pourtant j'ai bloqué le N° mais cela n'est pas efficace. Et souvent ces n° changent régulièrment

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis depuis peu passé chez Sosh, j'étais précédemment chez Free mais avec un réseau pour la data exécrable sur l'aéroport de Roissy, ma base de travail... Mais j'hésitais beaucoup à passer chez Sosh car celui-ci refuse, contrairement à Free, de mettre une option de blocage du hors forfait...!!!

J'ai donc étudié très sérieusement le problème pour passer chez Sosh sans risque de hors forfait et testé des logiciels dont un petit logiciel pour Androïd: STOP n° surtaxés

Ce logiciel GRATUIT sur le Play Store comprend un base de données paramétrable et modifiable qui bloque sans faille la composition des numéros connus comme hors forfait ou des numéros courts non-inclus dans la base, comme par exemple 888 la messagerie de Sosh qu'il faut rajouter dans la base pour pouvoir l'appeler...!

Bonjour,

Existe-t-il un n° équivalent au 33700 mais pour les appels vocaux sur fixe ?

Je reçois plusieurs fois par jour - parfois dès 7h du matin !- un appel sur mon fixe d'un n° qui s'affiche, me demande de rappeler urgemment EDF pour dépassement dans la consommation (vrai il y a peu, heureusement que je n'ai pas appelé ! ) et à présent indiquant une hausse des tarifs... C'est parfois 4 fois par jour !....

Comment le bloquer ? J'ai cherché sur internet, trouvé des personnes se plaignant du même harcèlement avec à la clé un appel surtaxé à composer pour joindre soi disant EDF, mais personne n'a donné de solution.

L'appelant est le : 0975 12 12 97 et invite à composer le 089 937 89 67

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci !

 Je ne savais pas que le 33700 fonctionnait pour les fixes aussi, merci pour cette précieuse info !

En regardant l'historique des appels entrant sur mon fixe, je viens de me rendre compte que le n° appelant pour soit disant EDF changeait à chaque fois ! je ne l'avais pas remarqué avant que d'être exaspérée et de le noter pour chercher quoi faire...

Je vais suivre vos conseils, merci beaucoup !

Bonjour  Philtlse,

Vous pouvez bloquer les appels surtaxés depuis MySosh ou votre espace client dans la rubrique "Facture"/Maitriser vos usages.

Soshemênt vôtre,

Fanny

Bonjour Fanny,

Je viens d'appliquer vos conseils depuis MySosh, et je vous en remercie. Je ne sais pas depuis quand vous avez , vous-même, désactivé cette fonction " Appels vers les numéros spéciaux", mais, depuis lors, pouvezvous me confirmer que vous n'avez plus reçu de facturation venant de "numéros spéciaux"? 

Dans l'attente de votre réponse, merci d'avance

Alain