Vos Idées

Proposition d'Évolution a propos l'offre 20Go à 19...

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Vos Idées

Proposition d'Évolution a propos l'offre 20Go à 19...

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Bonsoir à tous mes chers Sosheurs,

 

J'espère que cette Nouvelle idée apportera Beaucoup d'attention, actuellement je dois vous Parler de l'offre 20Go à 19,99€ et je m'adresse principalement a Sosh donc je suis client Mobile très Satisfait de mes Services et qui accorde ma Confiance a Orange/Sosh. Ce sujet concerne en principe la Data incluses dans le Forfait. Voilà, a l'heure d'aujourd'hui Sosh (Orange) Commercialise toujours 20Go de Data dans cette offre à 19,99€ donc ce que 20Go commence a être insuffisant pour certains consommateurs qui consomme entre 30 et 40Go par mois et commence a devenir un peu Cher comparait a la conccurence donc le But de Sosh est de proposer des Forfait Avantageux low-cost. Oui, je comprend aussi que les tarifs explique le Réseau Mobile n°1 de France pour la 7ème fois consécutive, mais ce qu'il faut c'est penser un peu plus aux clients qui ont également une mauvaise Connexion ADSL et qu'ils sont au fin-fond de la Campagne où vous êtes les Seuls a disponible en réseau Mobile dans certains endroit car si certains clients voient que pour 30Go il y a beaucoup moins chers chez la conccurence il y en a qui vont sauter sur l'occasion et vous quittez et avec le regret parfois. 

 

Ma proposition en Vue rapide : faire évoluer la Data du Forfait Mobile à 19,99€ 

                                                           Forfait Illimité 20Go 19,99 => Forfait Illimité 30Go à 19,99€ 

Surtout qu'avant c'était L'offre 20Go à 19,99€ et celle de 40Go à 24,99€. Cela faisait 20Go d'écart et maintenant sa n'en fais 30Go.

 

Cette Année le Forfait de 24,99€ a été augmenter de 10Go en + ( de 40Go à 50Go ). 

Quelle est la Raison de ne pas avoir fait pareil ? Moi je suis très satisfait d'être client de Sosh mais là je dis clairement ce sont des partis pris rien que pour les Client qui donne le Maximum d'Argent. ( Ceci n'est que mon Opinion ) 

Je dis pas ça en Mal je signale.

 

S'il vous plaît Sosh prenez mon idée au Sérieux si vous le souhaitez car la Conccurence commence a faire mal.

 

J'avais déjà proposer cette évolution mais je me suis permis de la relancer car c'est resté sans suite.

 

Voilà, j'ai dis tout ce que j'avais a faire remonter auprès de tout le monde, je reste tout le temps un très Bon Client Orange/Sosh satisfait de ses services !:smileylol:

 

Je souhaite une Excellente Soirée, ainsi qu'une Bonne Semaine a tout les membres de la communauté.:smileyhappy:

9 réponses

Bonsoir,

 

Je résume (et caricature) ta demande : j'ai besoin de 30 Go, le forfait 24,99€ me conviendrait parfaitement mais c'est trop cher alors je demande "plus pour moins cher". Du classique.

 

Or, à mon sens, la concurrence ne fait pas mal sur la quantité de data. Pour la plupart des gens, 20 Go c'est déjà largement assez et 30 Go, bah, totalement inutile.

 

La concurrence fait mal sur le prix et Sosh a été obligé de répliquer pour la première fois à 5€ alors qu'ils ne descendaient pas en dessous de 10€ avant.

 

Je pense que la promo COCORICO (20 Go à 4,99€) a eu pas mal de succès, signe qu'elle trouve très très bien sa clientèle sans qu'il soit à nouveau nécessaire de la booster...

 

Free Mobile a d'ailleurs lancé récemment une vente privée avec 50 Go au lieu de 100 et personne ne l'a remarqué. C'est le prix qui compte.

 

Et d'ailleurs, au vu des contre-arguments que tu donnes, en quoi ça gène que Sosh soit plus cher que la concurrence ? Je te cite :

- je suis client Mobile très Satisfait

- [ j' ]accorde ma Confiance a Orange/Sosh

- Réseau Mobile n°1 de France pour la 7ème fois consécutive

- les Seuls a [être] disponible en réseau Mobile dans certains endroit 

- certains clients [...] qui vont [..] vous quittez [...] avec [..] regret

- je suis très satisfait d'être client de Sosh  [encore !!!]

- je reste tout le temps un très Bon Client Orange/Sosh satisfait de ses services [et encore une couche !]

 

Tous ces arguments contredisent totalement tes demandes, à mon sens. A t'écouter, Sosh devrait au contraire doubler le prix de ses forfaits, tellement ils sont satisfaisants ! :smileylol:

 

Pourquoi autant de flatterie ? Pour ne pas aller droit au but et faire une tartine hors sujet sur la magnificence de Sosh en introduction (désolé d'être aussi franc...) ?

 

Et comme tu sembles apprécier la qualité de service, n'est-ce pas cela qu'il faut valoriser et améliorer plutôt que de brader les Go de data ?

 

Sosh ne se battra probablement jamais contre les prix planchers de Free Mobile. Mais c'est l'occasion peut-être de se distinguer, tel Apple qui ne s'abaisse jamais à brader leurs smartphones tout en maintenant une qualité de produit et de SAV reconnues comme les meilleures du marché...

Mon Cher @ziv Bonjour,

 

Pour mettre les choses au clair, je n'ai jamais dit a Sosh d'augmenter les tarifs loin de là. Juste proposer de passer le Forfait de 19,99€ à 30Go si ils le souhaitaient ! Donc, Merci de ne pas déformer mon idée dans votre commentaires. 

 

Une Excellent Journée :smileyhappy:

Bonjour,

 

Effectivement, mais au vu de tes éloges dithyrambiques réitérés à chaque idée, ça se justifierait, si on te comprend bien :smileylol:

 

Tu n'as pas répondu sur la première partie de ma réponse qui analysait plus le fond de l'idée et sa motivation profonde (e.g. demander à Sosh "plus pour moins cher" plutôt que d'adresser une clientèle différente que le forfait 24,99€ qui répond déjà au besoin).

Bonsoir,


@Identité_Privé@  a écrit :

Voilà, a l'heure d'aujourd'hui Sosh (Orange) Commercialise toujours 20Go de Data dans cette offre à 19,99€ donc ce que 20Go commence a être insuffisant pour certains consommateurs qui consomme entre 30 et 40Go par mois et commence a devenir un peu Cher comparait a la conccurence donc le But de Sosh est de proposer des Forfait Avantageux low-cost.

 

 

Comment savez vous que 20Go est insuffisant pour les utilisateurs de ce forfait (19,99€). Est-ce-que vous avez des preuves de cela (citations d'un forum, tweet etc.) ?

Je suis aussi utilisateur de ce forfait et je suis la bonne cible de celui-ci car je consomme moins de 20Go, je dois tourner entre 11Go et 13Go, la moyenne des utilisateurs Sosh de ce forfait est de 9Go (dit lors du dernier meet-up Sosh par le staff Sosh). Je ne dis pas que tous les clients de ce forfait sont comme moi, à moins consommer et ne pas dépasser les 20Go mais si ça serait le cas, je pense que Sosh aurait déjà augmenté la data sur ce forfait depuis un certain temps. 

 

Il y a quelque chose à faire ce sur ce forfait, ça c'est sûr mais pas au niveau du quotat de data, plutôt au niveau du prix. Une baisse de 5€ par exemple pour avoir un forfait à 14,99€ ce qui (pour moi) rendrait le forfait plus intéressant en comparaison à la concurrence de B&You et Red by SFR.

 

Désolé pour la concordance des temps, elle et moi ça fait 18. :manlol:

Bonjour @Identité_Privé

 

L'idée a été proposée plusieurs fois... dont un par vos soins le 22 avril dernier :smileywink:

 

L'équipe Sosh

Il faut déjà être gros consommateur pour utiliser les 20Go,après,il faut prendre le forfait au dessus pour avoir plus de data,pour 5€ de plus,30Go avec le meilleur réseau mobile de france,c'est correct.
Free va lancer comme en Italie
30go et voix illimité pour 5,99
BT anticipe et verrouille sa clientèle avec une promo équivalente à vie

Ou pas (à moins que tes amis Xavier et Thomas t'aient donné des infos :smileylol: ).

 

Le marché italien est assez différent du marché Français. Deux opérateurs viennent de fusionner et le prépayé représente 85% des cartes SIM. Il faut donc avoir de forts arguments pour convaincre les clients italiens de passer sur des abonnements.

Des rumeurs pour l'instant mais au vu des derniers résultats d'illiad, Free s'est fait bougé sur la box et il n'a pas d'autre choix que de torpiller le marché du forfait mobile pour se relancer