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Bonjour,

 

Pourquoi ne pas offrir les frais d'installation de la fibre au propriétaire de maison individuelle?

En effet, pour ma part, j'ai souscris auprès de Sosh 4 forfaits mobiles + internet (en 3.5 Mb !) et j'attend impatiemment la fibre pour souscrire à la TV, mais franchement 149€ d'installation, ça fait un peu mal.

Merci de m'avoir lu.

FIBRE 200Mb/s & FIBRE (ULTRA) 500Mb/s

Statut : Idée à l'étude
par DA SOSH IDEA So sosher le ‎13-04-2015 20:47 - dernière modification le ‎09-06-2016 09:59 par Equipe Marketing

Statut : Idée à l'étude

 

En Espagne on trouve des offres Internet ADSL et FIBRE sans les options qu'on imposent aux clients la telé et la téléphonie pour un cout bien moindre.

 

 

Sosh ou Orange devrais proposez la même chose rien qu'une offre internet.

 

Mais je pense que c'est pas la poilitique d'orange de proposez ce genre de service.

 

Tiens pourquoi pas soumettre cette idée à FREE, ils sont plus ouvert et plus à l'écoute de nouveaux marchés pour avoir plus de clients.

 

 

 

Statut : Idée refusée

Bonjour @ir69gilles L'accès à la TV est déjà une option sur Sosh; elle est facturée uniquement si le client souhaite recevoir sur sa télévision. Concernant la téléphonie par internet, c'est un standard du marché effectivement chez tous les opérateurs et nous n'avons pas prévu pour le moment de le proposer en option.

Bonne journée

Mireille

 

Gestion du DLM en ligne

Statut : Nouvelle idée
par Sosher hyperactif le ‎09-08-2016 14:57

Bonjour,

 

Ca serait bien de proposer une gestion du DLM en ligne sans intervention humaine car on perd à chaque fois minimum 72H ouvrable pour rétablir son débit.

 

En effet une fois que le débit a été bridé à 2 Mega il faut demander la suppression du DLM ce qui prend 24H ouvrable. Le débit remonte alors mais pas à fond la marge de bruit est 2db trop haute il faut donc redemander à remettre le DLM reattendre 24H. Là encore l'effet sur la marge de bruit n'est pas instantané il faut attendre 24H avant que la Livebox resynchronise sur une marge de bruit basse.

 

Ca serait bien que ces modifications se fassent directement en cliquant en ligne sans attendre que quelqu'un intervienne car celà fait perdre un temps fou.

BONUS SOSH MOBILE + LIVEBOX

Statut : Idée déjà existante
par DA SOSH IDEA So sosher le ‎10-04-2015 21:58 - dernière modification le ‎09-06-2016 11:52 par Equipe Marketing

Petit boitier wifi fibre

Statut : Idée déjà existante
par ozlu.mika Sosher actif le ‎18-04-2015 01:20 - dernière modification le ‎10-06-2016 12:29 par Equipe Marketing

Mon idée a moi c'est de sortir un petit boitier juste pour avoir de la wifi a la maison ( fibre optique) sa me suffirait emplement , téléphone fixe j'en veux pas et chaînes de télévisions aussi , il me faut juste de la wifi fibre puissante qui déchire vous voyez le délire j'espère merci

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La tv sur l'ordi

Statut : Nouvelle idée
par Sosher hyperactif le ‎20-09-2016 17:48

Bonjour

Après essai, j'ai découvert qu'il n'était pas possible de voir la TV de mon option ocs sur mon ordi si celui-çi est connecté derrière une livebox !

 

J'habite dans un endroit ou le reseaux Orange est "limite" donc, je n'ai pas le choix que de faire un branchement derrière ma livebox pour l'ordi

Ce que je voudrais, c'est que vous débitiez mon forfait data si je me sers de mes identifiants sur un autre reseaux que celui du mobile.

 

Vous avez mes identifiants, donc, vous savez qui je suis si je me connecte à l'application "TV d'orange" !

Quand à savoir la quantité de data, cela sort de votre réseaux, au début du reseaux mobile, puis à la fin, sur le réseaux fixe, donc, vous savez ce que vous envoyer

Cordialement

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