Sur le forfait a 19,99€ une DATA à 5go plutôt que la 3go actuelle serait la bienvenue pour Noël ? ... Afficher plus

Bonjour,   alors que la data consommée à l'étranger se met à jour en temps réel, ce n'est pas le cas pour la data consommée en France. Il serait bien de remédier à ce problème, qui selon moi est un non sens.     ... Afficher plus

Bonjour, ce serait une excellente idée de renouveler le forfait data le jour prévu à zéro heure plutôt qu'à 23h59. En fait Sosh gagne 12 fois une journée par an soit quasiment un demi mois, naturellement avec l'espoir que le client prenne un complément payant . ... Afficher plus

Depuis USA et Canada OPTION 20Go d'Internet, appels et SMS/MMS illimités pour 20€ / mois ... Afficher plus

Je propose de rajouter dans la faq "remplir un mandat de prelevement SEPA"un lien permettant de telecharger un mandat vierge et rajouter l'adresse mail pour l'envoyer ... Afficher plus

Bonjour, J'ai cherché dans les idées mais je ne crois pas l'avoir vu. Pourquoi ne pas inclure les envois/réception de MMS à l'étranger dans la quota des 5Go du forfait à 24,99 € ? Effectivement je viens de découvrir que ça compte comme si hors forfait,ce que je trouve plutôt étrange étant donné que c'est de la data.. Merci d'avance . 🙂 L. ... Afficher plus

Franchement pas de numero pour ne pas pouvoir joindre le service client, je trouve ca nul de plus votre E-CONSEILLER sont très dur à trouver et dès que l'on rentre dans le CHAT = 45 min d'attente minimum ..... De plus AUCUN WEB CONSEILLER sur Facebook pour nous répondre. Je pense que c'est le seul point noir de SOSH. C'est pour ca que je vais annuler ma portabilité chez vous et retourner chez Bouygues qui au moins font l'effort de me relancer pour me proposer encore leur offre B&YOU à 3€99 et en plus on peut les joindre par tel.  Vous risquez de perdre beaucoups de client si vous continuez à compliquer la vie de vos clients sans l'intervention de vos collaborateurs.  A bon entendeurs. ... Afficher plus

Bonjour,   Il serait bien de mettre les dates des travaux pour la fibre dans les villes où Orange s'est engagé. Orange s'est engagé dans de nombreuses villes (dans le 42 par exemple) mais il n'y aucune date indiquée pour les communes. Il faudrait mettre les dates par ville et quartier car nous sommes très nombreux à attendre et nous ne voyons rien sur le site.    ... Afficher plus