Je remarque que souvent quand on a un problème de changement téléphone/eSIM , la solution proposée est de commander une SIM physique, de l’activer puis de demander le passage à l’eSIM et de jeter la SIM physique. Pas très écolo. Je pense qu’il est vraiment temps de passer a une solution de changement SANS passage par une SIM physique.  1 meilleur pour la planète  2 évite à l’utilisateur d’attendre la poste pour sa carte physique. 3 résoudre le problème de l’utilisateur à l’étranger qui se retrouve bloqué. 4 rend l’offre eSIM envisageable car moins risquée (surtout pour un utilisateur qui voyage)   merci d’avance ... Afficher plus

Bonjour, Il semble que parmi les nouveaux Soshiens, certains se posent la question : qui me répond  ?  Beaucoup n'ont ni lu ni vu ceci . Le badge vert avec un S n'est pas clair.  Sans aller jusqu'à mettre WC un W au lieu du S , un badge plus gros, en haut du message etc... Pourrait aidé puisque certains membres de la communauté repondant de manière ambigu et/ou en mp ... ... Afficher plus

La concurrence a déjà intégré depuis longtemps la VOLTE et VOWIFI sur d'autres marques que Samsung et Apple.   Aujourd'hui les Huawei par exmple font la VOLTE sur SFR et Bouygues, idem pour d'autres marques.   Nous voudrions qu'Orange/Sosh ouvre la VOLTE et la VOWIFI à d'autres marques (notament Huawei qui est une marque avec beaucoup de ventes).   Merci. ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Mon idée est simple, un espace en ligne ou l'on peut déposer et suivre toute les pièces que demande Sosh lors de la vérification aléatoire ou lors des paiements en plusieurs fois. Ceci existe déja dans les banques ou l'on peut désposer ses documents de manière sécurisé et suivre l'avencement du traitement.   Ceci pourrais à termes être inclus dans l'application MySosh (la Maïf propose ce type de choses pour les facture de répartions...)   Voilà il ne vous reste plus qu'a liker un maximun pour que cette idée passe   Bonne soirée à tous.   Lesnox ... Afficher plus

Le parrainage n'existe à l'heure actuelle que pour les forfaits mobile.   Mettre en place le parrainage pour la Boîte Sosh tout simplement  ... Afficher plus

Bonjour, Alors voilà, je vais exposé mon cas perso En chiffre pour commencer Forfait box/mobile 44.99x12-539.88 /2 (6 parrainages) 269.94 Si je sépare mes contrats et fais une double portabilité (sans inclure les frais de celle ci) 19.90x12=238.80 4.99x12=59.88 je divise par 2 pour 6 parrainages 29.94 268.74 Je gagne 1.20€ et je paire les appels sur les mobiles depuis le fixe ou si je l'inlus: 328.74, je paaye donc 58.8€ de plus pour le m^me service. Certe j'ai une box plus récente et il est plus facile de faire une double portabilité.   Ce que je vois, c'est que Sosh va pour le coup gagner plus d'argent avec mes parrainages si je change de formule. Que moi au mieux je gagne 1.20€.    Il serait temps de revoir l'offre de parrainage, en ne la limitant plus par exemple. Ou plus simple, faire 2 offres de parrainage. Box et mobile séparé     ... Afficher plus

Depuis USA et Canada OPTION 20Go d'Internet, appels et SMS/MMS illimités pour 20€ / mois ... Afficher plus

lors de la procédure d'achat d'un forfait Sosh pourrait mettre en place sous forme d'une question du même type que celle pour l'achat d'un mobile avec le forfait, une question blocage des achats multimédia oui - non interdiction des appels hors forfait oui - non, le tout modifiable après homologation via l'espace client comme actuellement avec message d'avertissement sur les risques et un éventuel message comme quoi Sosh ne sera tenu responsable des abonnements forcés en cas de non. ... Afficher plus

Régulièrement embêter par des numéros masqués, inconnus ou privés mais ne pouvant pas filtrer (certains membres de ma famille étant en "secret permanent") j'ai vu qu'une option sur ligne fixe oblige l’émetteur d'un appel en numéro masqué à s’identifier avant d’atteindre le destinataire. Pourquoi ne pas la transposer sur les mobiles. Je pense que l'idée a probablement du être dans un passé plus ou moins lointain déjà proposé mais le site mobile n'est pas terrible pour filtrer les recherches. ... Afficher plus