Quel avantage réel le forfait à 24€99 a t il comparé au forfait à 19€99 ? Depuis que la promo des 2 Gb pour 1€ supplémentaire a été lancée, le détenteur du forfait 19€99 peut moyennant 1€ de plus obtenir un total de 5 Gb national dans son forfait ( 3Gb initiaux + 2 Gb d'option data ). Que différencie alors ce forfait à 20€99 ( 19€99 + 1€ ) du forfait à 24€99 ? Uniquement les 5 Gb de data à l'éxterieur de la France en Europe. Ces 5Gb sont tout de même facturés 48 € sur l'année ( 4€ par mois de plus que le forfait 20€99 ( 19€99 + 1€ ) ). Je pense que ce forfait à 24€99 mériterait une valeur ajoutée supplémentaire comme plus de data en national ou plus de data en Europe pour ce prix. ... Afficher plus

Il y a des forfaits pour les gros consommateurs, mais il serait bien de remettre en place un forfait 10 / 20 go de data a 10€ pour les petits consommateurs    ... Afficher plus

C'est un peu dommage d'avoir 5 Go annuel en UE et DOM et de ne pas pouvoir en profiter pour envoyer des MMS. Il doit bien y avoir une solution technique pour les y inclure. Bon vous allez dire qu'on peut toujours envoyer ses photos via d'autres applis mais certains n'ont pas de compte Instagram, Twitter , FB etc . Cela ferait encore un plus pour ce forfait haut de gamme :smileyhappy: ... Afficher plus

D'ici quelques semaines, le roaming en Europe sera généralisé (certes sous certaines conditions, mais il sera néanmoins possible d'utiliser "raisonnablement" son smartphone en Europe, comme en France).  Mis à part un godet "national" plus important (mais qui n'intéressera qu'une minorité de clients), le forfait 24,99 perdra de ce fait sa spécificité et donc son attractivité. Alors que la concurrence se prépare à la fin du roaming en Europe, en proposant du roaming intégral (appels, SMS et data) hors des frontières de l'Europe, Sosh semble avoir du mal à prendre le train en marche. La nouvelle offre SFR RED 100% roaming va séduire un grand nombre de globe-trotter.   Afin de donner un nouveau souffle au forfait 24,99 €, il sera opportun d'ajouter le full roaming au moins en Suisse, USA et Canada, et d'augmenter sensiblement le godet data lié à ce roaming.    ... Afficher plus

Depuis le 25/11/2014, notre espace client a évolué :smileyhappy: Continuer à le faire évoluer en lui attribuant une nouvelle fonction :    Les client(e)s n'auraient plus besoin d’attendre l’ouverture des services Sosh ou l'intervention d'un webconseiller sur le forum. Bref, ils seraient libres d’effectuer ce changement quand ils le souhaitent.     ... Afficher plus

Le mandat SEPA électronique est un document banalisé au format PDF comprenant un ensemble d’informations standardisées :      Un petit bla bla à ne pas perdre de vue néanmoins : Le créancier devient seul responsable de la gestion des mandats. Il doit pouvoir le communiquer sur demande de la banque en cas de contestation du débiteur. Lorsque le créancier prélève, il a la charge de prouver à la banque que son client l’a bien mandaté.   Un tel document peut être signé avec un service de signature en ligne.   Il faut juste se poser les bonnes questions avant de se lancer dans un projet de dématérialisation du mandat SEPA, mais cette démarche serait pour Orange/Sosh le gage d’une mise en œuvre SEPA réussie. :smileywink: ... Afficher plus