Quand on achète un mobile haut de gamme au prix fort, on peut avoir envie que celui-ci bénéficie d'une garantie renforcée, même s'il est nécessaire de payer un supplément pour cela. Le but n'est pas forcément d'étendre la durée de garantie mais de récupérer plus vite un mobile fonctionnel en cas de panne.   Parmi les services que l'on peut demander, on peut citer : - un échange à neuf express en cas de panne plutôt qu'un retour en atelier (pour la première année ?) - un temps d'intervention réduit (une semaine) - une extension de la période de garantie en cas de réparation au SAV   (mon mobile précédent, un Galaxy Note 4, a fait 4 allers-retours au SAV ; le dernier, au dela des deux ans, étant rendu possible par le fait que le vendeur du mobile appliquait une extension de la durée de garantie à chaque retour. Cela dit, la rapidité de réparation n'était pas franchement au rendez-vous, environ 2 à 3 semaines) ... Afficher plus

Ajouter +5go à l'offre 9.99 euros Supprimer l'offre 19.99 euros Cela va donc faire passer les grands consommateurs sur l'offre 24.99 euros et aussi organiser les offres proposés. Ce qui peut faire 3 offres uniques avec Sosh . ... Afficher plus

Récemment Orange a pris un opérateur au Maroc et je me posé la question si cela été possible qu'ils ajoutent l'option Maroc a Libon ... Afficher plus

bonjour je vous ecri pour vous dire mon desaroi face a cela ! a savoir la supression d option qui etait vraiment interessante pour le choix de sosh par rapport a la concurence !   sans prevenir en plus ! les 2 seul options interessante ! qui empechai le hors forfait a l etranger ..... comme par hasard .... la direction de sosh a t elle changée ?   j ai 3 forfait chez vous et l un 2 a   - option voix/appel 1 h eu et dom ( vers et depuis ) a 5euros   - option voix pays frontalier ( vers et depuis ) a 10 euro   les deux options ont été totalement supprimer ! moi qui voulait les rajouter sur mes autres forfait !   je ne peu plus egalement vous conseiller a d autres personnes vu que j habite aux 3 frontieres !   comptez vous remettre une option equivalente pour pallier a cela ?   merci d avance ... Afficher plus

À l'inscription d'un nouveau client les papiers sont déjà demandés en totalité Pourquoi doit on les envoyer une deuxième fois pour prouver notre bonne fois De plus les retrait sur notre compte bancaire sont bien effectues donc on est bien client. NON? Une simplification éviterait bien des "remarques et de la grogne" où plus une fuite vers Free par exemple... À bon entendeur....bonsoir! ... Afficher plus

Vous proposez des Bouquets tele concernant la télé.   Pourquoi de pas faire un bouquet tele à la carte ou de choisire une chaine à la carte ?     Je pense que ça pourrais interresser beaucoup de personnes.       ... Afficher plus

Bonjour,   Ca serait bien de proposer une gestion du DLM en ligne sans intervention humaine car on perd à chaque fois minimum 72H ouvrable pour rétablir son débit.   En effet une fois que le débit a été bridé à 2 Mega il faut demander la suppression du DLM ce qui prend 24H ouvrable. Le débit remonte alors mais pas à fond la marge de bruit est 2db trop haute il faut donc redemander à remettre le DLM reattendre 24H. Là encore l'effet sur la marge de bruit n'est pas instantané il faut attendre 24H avant que la Livebox resynchronise sur une marge de bruit basse.   Ca serait bien que ces modifications se fassent directement en cliquant en ligne sans attendre que quelqu'un intervienne car celà fait perdre un temps fou. ... Afficher plus

Les conditions pourraient être celles-ci à savoir : (hors clients Orange comme d'habitude)   Conditions relatives au Parrain : Le Parrain doit être détenteur d’une offre Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox souscrite au minimum un mois avant le début de l’opération. Conditions relatives au Filleul : Le filleul doit souscrire à une offre Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox et doit acheté son mobile, uniquement sur sosh.fr.et ce pendant la date de l'opération. Le Filleul ne peut avoir qu’un seul Parrain.   Pour les modalités, beaucoup de formules sont possibles. A Sosh de trouver la bonne :smileywink:   Voici la mienne équitable pour les deux parties :smileyhappy:   Pour le Parrain : 30€ offerts dans la limite de 5 remboursements soit jusqu’à 150€ offerts sur factures pour tout client Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox. Pour le Filleul : 30€ offerts dans la limite de 5 remboursements soit jusqu’à 150€ offerts sur factures pour tout client souscrivant à une offre Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox.   ... Afficher plus

Bonjour,   Il serait bien de mettre des infos fiables dans le calcul pour estimer sa consommation de données.   En effet les informations sont totalement fausses. Pour la navigation internet par exemple il est marqué 12 Mo par heure. Il faut vraiment "dormir" sur les pages web pour n'arriver qu'à 12 Mo. En allant sur des sites normaux "sans vidéo" la consommation dépasse les 150 Mo. On est loin des 12 Mo annoncés. Celà donne une estimation complètement erronée aux gens. De même pour les téléchargements 12 Mo en moyenne par application c'est compté beaucoup trop léger. De même pour les photos 0.5 Mo c'est valable uniquement pour les MMS si l'on envoie une photo telle qu'elle est enregistrée par le téléphone c'est bien 5 fois plus.   Donc ça serait bien d'actualiser les chiffres. Et puis aussi se servir de ces vraies valeurs pour déterminer le nombre de Go des offres. ... Afficher plus