Bonjour    Je pense qu'il serait bien de connaître l'avancement du déploiement de la fibre de façon claire !  En effet on sait par exemple que la fibre est dans le quartier mais on n'a aucune idée de la date des travaux dans la rue ni de quand on pourra souscrire.  ... Afficher plus

Bonjour,   Quand on essaie de changer de forfait deux fois dans le même mois, la seconde tentative est soldée par un cryptique :   "Désolé, cette page est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement"   qui fait plus penser à une panne du service qu'à une restriction d'usage.   Il faudrait mettre à la place un message plus explicite, qui explique bien que le précédent changement (ou la souscription) est trop récente. ... Afficher plus

Hello à tous,   tous les opérateurs se battent sur le modèle du forfait universel 9.99€ sans trouver la bonne recette Et si finalement les bonnes recettes étaient dans les vieux pots : consommation à l'usage   Imaginons un forfait, ou la tarification au Mb est tellement basse, que quelque soit l'usage, on ne dépasserait "presque jamais" les 25€ Imaginons un forfait de base à 7,99€ voix illimitée, et 0.03ct/Mb non plafonné (prix du Mb du forfait 24.99) - pour 20Gb, vous avez une facture d'environ 15.99€ : tarif de référence Free - pour 100Gb, vous avez une facture de d'environ 37,99 : moins cher que Sosh 24.99 + option 50Gb - et pour une "petite" consommation de 5-6 Gb ... vous retrouvez le forfait à 9,99     ... Afficher plus

Orange/Sosh fait appel à différentes sociétés pour installer la fibre au domicile des abonnés. Quand on parcours le forum on constate qu'il y a énormément de RDV non honorés par ces prestataires. Il serait peut être judicieux que les abonnés puissent noter la société qui a installé la fibre chez eux, cela pourrait aider Orange à mettre de côté les moins bons. ... Afficher plus

Pouvez-vous étudier la possibilité de créer un forfait nous permettant de faire évoluer le volume de data à la carte une base mensuelle ? ... Afficher plus

Bonsoir, Idée déjà proposée régulièrement je suppose, mais le retour de Orange ciné day serait une bonne idée. Ça compenserait un peu les tarifs et ça fidéliserait un peu plus encore les clients. ... Afficher plus

Bonjour, Pourquoi pas un forfait à 9,99 bloqué ou non bloqué comme celui à 4,99 ? Cela permettrait une meilleure migration de mobicarte orange vers sosh pour ceux qui souhaitent passer aux appels et sms/mms illimités tout en conservant leur crédit mobicarte, sans limitation de durée, pour souscrire le pass internet 1 Go à 5€ par mois, par prélèvement du crédit rechargé transféré. Merci de bien vouloir examiner cette possibilité. ... Afficher plus

Bonjour Je proposerais l'achat de smartphones de façon plus accessible. En effet, comme le fait la plupart des opérateurs mobiles pourquoi ne pas pouvoir acheter un smartphone avec un mondant réduit grâce au forfait SOSH. Il ne s'agit pas de récompenser les clients pour le choix d'un forfait à un prix élevé mais plutôt rendre les smartphones plus accessibles. Il pourrait être pensé une réduction du prix des smartphones en fonction du forfait. Par exemple, pour les clients qui dispose du forfait à 4.99€ on pourrait penser 5% de réduction sur les smartphones et pour les détenteurs du forfait à 24.99€ il pourrait être pensé à une réduction de 20%. Cette proposition pourrait permettre l'achat d'un smartphone de façon plus simple et plus accessible. ... Afficher plus

Voilà, c'est fait ... SOSH ne le propose plus ... tout du moins sur son site !   SOSH recommence à proposer (à peine 3 semaines après la dernière campagne) le forfait 9.99€ mais cette fois ci en douce sur showroomprive.com   "Nous, on n'est pas comme free" ... et bien en tout ca ça y ressemble concernant les actions commerciales.   Alors, on arrête quand et on revoie la stratégie marketing ?   Aller Hop, encore une idée polémique pour Manu M (essaye de ne pas dépasser les 10 lignes) et pour Z (essaye de ne pas **** *** ****  aux Giles J du mobile)   [EDIT : les échanges doivent se faire dans un esprit de convivialité]   ... Afficher plus