Discussion de forum
Illimité partagé
Bonjour.
Théoriquement non. Et de plus il a été bien précisé par des conseillers que l'illimité partagé devait fonctionner dans les deux sens
Donc il faut que tu contestes ce décompte de ton forfait.
Merci beaucoup de cette réponse rapide :)
Comment puis-je faire pour contester la facture? Auprès de qui? Service Client Orange?
- jeanleu23-10-2011Ancien Top contributeur
Tu peux essayer effectivement au service client Orange, si par chance tu tombes sur un conseiller qui veut bien jouer le jeu Orange=Sosh
Sinon sur le tchat Sosh ;)
- CTD25-10-2011Sosheur junior
Après avoir discuté avec un conseiller Sosh sur le tchat, il s'avère que Sosh n'est pas compatible avec l'illimité partagé. Je n'ai eu droit à l'illimité partagé que de manière temporaire, mais Orange ne m'a jamais prévenu que c'était temporaire, ni quand c'était terminé...
- louis34fr07-03-2012Sosheur junior
Bonjour
je suis dans le même cas : mes appels vers les autres numéros de l'illimité partagé de ma chère et tendre (dans le cadre de son Origami Star) ont été gratuits jusqu'au 13/01 et... décomptés de mon forfait Sosh depuis le 14/01.
Si j'ai bien compris, je dois pouvoir contester. Ce que je vais faire de ce pas auprès du 700...
Merci à tous pour vos réponses !